Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, các nhà mạng di động đã thực hiện chuyển đổi thành công số điện thoại di động 11 số thành 10 số. Do vậy, kể từ ngày 15/11/2018 tất cả các thông báo tin nhắn (SMS) của Aviva về phí bảo hiểm và hợp đồng bảo hiểm của Quý khách sẽ được gửi đến số điện thoại di động 10 số được chuyển đổi từ số điện thoại 11 số Quý khách đã cung cấp.

Trong trường hợp có thay đổi thông tin liên lạc, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc Khách hàng của Aviva Việt Nam 024 3724 6699 để được hỗ trợ.